Długość Gwarancji
Typowe , klasyczne osłony okienne:
Osoby fizyczne , (domy jednorodzinne, mieszkania) 24 miesiące gwarancji
Firmy, (instytucje publiczne , biura) 12 – 24 miesiące gwarancji
Żaluzje o nietypowym kształcie (skośne) :
Osoby fizyczne , (domy jednorodzinne, mieszkania) 12-24 miesiące gwarancji
Firmy (instytucje publiczne , biura) 12 miesięcy gwarancji
Wykluczenia gwarancji !
Gwarancja zostaje wykluczona w przypadku :
– Produktów wykonywanych na większy wymiar niż przewidział to producent systemu.
( informacja udzielana przed zakupem)
– W przypadku stwierdzenia niewłaściwej obsługi czy konserwacji produktu
– W przypadku podejmowanych samodzielnie prób napraw produktu przez Klienta
– W przypadku ewidentnych uszkodzeń mechanicznych produktu.
Ogólne zasady udzielanej gwarancji
Gwarancja jest udzielana na towar jak i usługę montażu tylko w przypadku sprzedaży produktu wraz z usługą montażu.
W przypadku gdy Klient sam we własnym zakresie montuje zakupione u nas osłony okienne gwarancja jest udzielana tylko i wyłącznie na sam produkt. Brak gwarancji na montaż czy kompatybilność produktu ze stolarką okienną.
W przypadku sprzedaży na odległość (wysyłkowej) Klient musi na własny koszt dostarczyć i odebrać reklamowany produkt
Klient jeśli sam dokonuje pomiaru jest zobowiązany podać na jakie wymiary dany produkt ma zostać wykonany/
Firma nie ponosi odpowiedzialności za źle wykonane pomiary przez klientów!
Plisy plaster miodu a gwarancja !
Przy montażu żaluzji plisowanych w systemie tkanin plaster miodu dużą rolę odgrywa jakość szyby w posiadanym przez nas oknie.
Ilość przepuszczanego promieniowania UV przez szybę , grubość samej szyby, oraz przede wszystkim wytrzymałość szyby na wysokie temperatury.
Plisy – Plaster miodu odbijają niemal całą temperaturę z powrotem w stronę okna. Jest to bardzo korzystne podczas upałów dla naszego pomieszczenia.
Jednak przy niskiej jakości przeszkleń może dojść do pęknięcia szyby przy dużym jej nagrzaniu.
Firma Lukas Rolety nie bierze odpowiedzialności za jakość szyb w oknach innych firm / producentów.
