Długość Gwarancji
Typowe , klasyczne osłony okienne:
Osoby fizyczne , (domy jednorodzinne, mieszkania) – 36 miesięcy gwarancji
Firmy, (instytucje publiczne , biura) – 24 miesiące gwarancji
Żaluzje o nietypowym kształcie (skośne) :
Osoby fizyczne , (domy jednorodzinne, mieszkania) – 24 miesiące gwarancji
Firmy (instytucje publiczne , biura) – 12 miesięcy gwarancji
Wykluczenia gwarancji !
Gwarancja zostaje wykluczona w przypadku :
– Produktów wykonywanych na większy wymiar niż przewidział to producent systemu.
( informacja udzielana przed zakupem)
– W przypadku stwierdzenia niewłaściwej obsługi czy konserwacji produktu
– W przypadku podejmowanych samodzielnie prób napraw produktu przez Klienta
– W przypadku ewidentnych uszkodzeń mechanicznych produktu.
Ogólne zasady udzielanej gwarancji
Gwarancja jest udzielana na towar jak i usługę montażu tylko w przypadku sprzedaży produktu wraz z usługą montażu.
W przypadku gdy Klient sam we własnym zakresie montuje zakupione u nas osłony okienne gwarancja jest udzielana tylko i wyłącznie na sam produkt. Brak gwarancji na montaż czy kompatybilność produktu ze stolarką okienną.
W przypadku sprzedaży na odległość (wysyłkowej) Klient musi na własny koszt dostarczyć i odebrać reklamowany produkt
Klient jeśli sam dokonuje pomiaru jest zobowiązany podać na jakie wymiary dany produkt ma zostać wykonany/
Firma nie ponosi odpowiedzialności za źle wykonane pomiary przez klientów!